Patientenkommunikation: "So, wir machen Sie jetzt fertig"
Viel Empathie ist gefragt und eine klare, eindeutige Sprache, wenn Ärzte mit Patienten sprechen -
sonst kommt die falsche Botschaft an. Ein Arzt gibt Tipps und nennt Beispiel-Sätze, die tunlichst
vermieden werden sollen.
mehr » http://www.aerztezeitung.de/nl/?sid=826 ... ung&n=2381
Patientenkommunikation: ´So, wir machen Sie jetzt fertig`
Moderator: WernerSchell