Pro Pflege - Selbsthilfenetzwerk

Hallo, die Krankenkasse weigert sich, Kosten für Fahrten zur ambulanten Behandlung beim Augenarzt zu übernehmen. Eigenes Geld ist nicht vorhanden. Müßte die Kasse zahlen wenn es eine äztliche Verordnung gibt? Da gab es doch auch eine Vorschrift, die das Heim verpflichtet, Bewohner zum Arzt zu beglei...